Vardagar 7-19 Helg 9-17

Frågor & svar – biltvätt

Här får du svar på de vanligaste frågorna om biltvätt. Om du inte hittar svaret på din fråga får du gärna ta kontakt med oss.

Kontakta oss

Ingår dammsugare?

Ja, fri användning av dammsugarna ingår alltid för dig när du tvättar din bil hos oss. Du hittar dom till höger efter utfarten från tvättgatan.

Hur lång tid tar det?

Varje bil tar bara 5 minuter. Med en kapacitet på 60 bilar i timmen, så tar vi in en bil i minuten. Kötider längre än 10 minuter är därför ovanligt.

Hur betalar jag?

I betalautomaten utanför eller genom vår app. Automatisk bomöppning är endast tillgängliga via Wash&Drive appen.

Vad ingår i tvätten?

För full beskrivning om vad som ingår i Silver- och Guldtvätt klicka här.

Hur tecknar jag ett abonnemang

Abonnemanget tecknar du direkt och enkelt i Wash&Drive appen, i huvudmenyn finner du menyvalet ”Abonnemang”.

Kan jag fortfarande ladda saldo?

Styckestvättar går att köpa i Wash&Drive appen, likväl som i betalautomaten på plats.

Kan man ha fler än en bil på samma abonnemang?

Abonnemangen gäller för en bil. Det går däremot att teckna fler abonnemang på samma betalkort, men kräver då separata konton. För mer info kontakta gärna oss.

Vi är fler personer som delar på samma bil, hur funkar det?

Samma bil kan tvättas av vem som helst, abonnemanget är kopplat till bilen genom nummerplåtsavläsning.

Kan jag byta tvättprogram kopplat till mitt abonnemang?

Ja, du kan ändra ditt abonnemang direkt i Wash&Drive appen.

Hur avslutar jag mitt abonnemang?

Abonnemanget kan avslutas direkt i Wash&Drive appen. Kontakta gärna oss för mer information eller frågor.

Hur vet jag hur många tvättar som jag har kvar varje månad?

Dina besök loggas i Wash&Drive appen genom menynval ”Kvitton/Besök”. Där går det enkelt att se hur många tvättar som har använts under månaden.

Jag har saldo kvar på mitt konto, kan jag ändå teckna ett abonnemang

När du tecknar ett abonnemang med kvarvarande saldo tillgodoräknas detta som betalning av abonnemanget. Beroende på hur mycket saldo du har kvar räknar systemet automatiskt ut hur många månader som tillgodoses. Men du kan självklart även vänta och först använda upp ditt saldo. Våra abonnemang är ett permanent erbjudande.

Tvättabonnemang

Alltid ren bil till en låg månadskostnad. Abonnemanget tecknar du direkt och enkelt i Wash&Drive appen, och kan byta tvättprogram när du vill.

Läs mer

Tvättprogram

Välj mellan Silver- och Guldtvätt. I alla våra program ingår manuell förspolning, avfettning, underspolning, schamponering, borsttvätt, avspolning och torkning.

Läs mer